Serviceportal der Stadt Troisdorf erreicht Meilenstein
Die Digitalisierung der Stadt Troisdorf erreicht ihren nächsten Meilenstein: Seit dem Start des Serviceportals im März 2023 können Bürgerinnen nun bereits 100 verschiedene Anträge bequem bei der Stadt Troisdorf stellen. Zuletzt wurden die digitalen Anträge für die Stadtbibliothek, die Musikschule sowie die Förderung der Kultur- und Brauchtumspflege entwickelt.
Die Vorteile des Serviceportals im Überblick:
• Orts- und Zeitenunabhängigkeit: Anträge können jederzeit von jedem Ort aus gestellt werden.
• Direkte Zahlungsoption: Je nach Antrag können Gebühren direkt über das Portal beglichen werden.
• Einfache Kommunikation: Eine direkte Kommunikation mit den zuständigen Mitarbeiterinnen der Stadt ist möglich.
• Weniger Papier: Das digitale Verfahren reduziert den Papierverbrauch und schont so die Umwelt.
• Klare Übersicht: Alle benötigten Dokumente sind für den jeweiligen Antrag einsehbar, was den Antragstellerinnen zusätzliche Orientierung bietet.
Alexander Biber, Bürgermeister der Stadt Troisdorf erklärt: „Wir machen Verwaltung so einfach und bürgernah wie möglich – das Internet spielt dabei eine entscheidende Rolle. Die 100. Dienstleistung der Troisdorfer Stadtverwaltung ist jetzt online! Danke an alle im Rathaus, die das möglich machen! Wir versprechen: Wir machen weiter! Wir sind für die Menschen in unserer Stadt da, als Partner und Möglichmacher! Digital, aber natürlich weiterhin auch persönlich!“
Zuletzt verzeichnet das Serviceportal monatlich rund 700 eingegangene digitale Anträge.
Sebastian Glees, Projektleiter Digitales Rathaus der Stadt Troisdorf: „Die hohe Anzahl der monatlichen digitalen Anträge im Serviceportal zeigt, dass das Angebot von den Bürgerinnen sehr gut angenommen wird. Auch in der Zukunft werden wir weiter das Angebot kontinuierlich erweitern“.
Mit der stetigen Erweiterung des Serviceportals setzt die Stadt Troisdorf ein bedeutendes Projekt aus der Smart-City Strategie um. Auch in den kommenden Monaten sind weitere digitale Anträge und Services geplant.
Mehr Informationen zum Serviceportal und den anderen digitalen Serviceangeboten der Stadt Troisdorf unter https://www.troisdorf.de/digitales-rathaus.